Проверяйте наличие товара

В карточке каждого товара указан статус: «В наличии» или «Под заказ».
Пожалуйста, обязательно уточняйте этот параметр перед оформлением заказа.

Если товара нет в наличии

Если товар отмечен как «Под заказ», значит сейчас его нет в наличии и оформить его можно только по предзаказу. Сроки доставки по таким позициям могут отличаться.

Все заявки на предзаказ отправляются производителю 1 числа каждого месяца. Перед отправкой мы обязательно свяжемся с вами для подтверждения и уточнения всех позиций.

Корм поступает на склад в середине месяца, после чего в течение 1–2 дней мы начинаем развоз заказов.

Если товар есть в наличии

Если товар отмечен как «В наличии», его можно оформить на сайте, выбрав самовывоз или доставку. Самовывоз со склада доступен в субботу и воскресенье с 16:00 до 17:00. Доставка осуществляется 2 раза в месяц — в середине и в конце месяца. Если нужна срочно получить корм, напишите нам, согласуем время, когда можете сами забрать корм со склада или заказать доставку!

Перед отправкой мы также свяжемся с вами для подтверждения и уточнения всех позиций.

Если есть вопросы, то с радостью ответим на них в группе вконтакте:
https://vk.com/acariciarfood